A. 旧端末でアカウント連携を行い、新端末でログインすることでデータを引き継げます。
Apple IDをご利用の方へ（重要なご注意）
シークレットモード（プライベートモード）での操作は避けてください。
→ Apple IDでログインできなくなる可能性があります。Apple ID連携中に、別途メールアドレスを連携すると学習データが消える恐れがあります。
→ 必ず1つのアカウント方法のみで運用してください。
📼 動画での解説はこちらから
データ移行の流れ
データ移行は以下の2ステップで完了します：
STEP 1：旧端末でアカウントを新規作成（メールアドレスで連携）
STEP 2：新端末で同じメールアドレスでログイン
新端末にすでに履歴がある場合、そのデータは上書きされます。
STEP 1：旧端末でアカウント作成
手順：すでに作成済みの方はSTEP2へお進みください
mikanアプリを起動
[マイページ] をタップ
[設定] → [プロフィール] → [アカウント] を順に選択
「新規登録（オレンジのボタン）」をタップ
「Apple ID」または「メールアドレス」でアカウントを連携
注意：
シークレットモードや広告ブロックアプリを使用していると、アカウント作成が失敗する可能性があります。必ず通常モードで操作してください。
メールアドレスで登録した場合、認証メールの確認は旧端末で行ってください。
✖ 旧iPhoneで連携 → 新iPhoneやPCで認証
⭕ 旧端末で連携 → 旧端末でメール認証
STEP 2：新端末でログイン
手順：
mikanアプリを起動
[マイページ] → [設定] → [プロフィール] → [アカウント] を順に選択
「ログインはこちら（白いボタン）」をタップ
旧端末と同じ方法（Apple IDまたはメールアドレス）でログイン
ログイン後、アプリを再起動（タスクキル）して、データが同期されているかご確認ください
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同期されるデータ・されないデータ
⭕ 同期される内容
各教材の学習進捗
「学習データ」に表示される内容
my単語帳（登録した単語など）
自己ベストの単語数
ニックネーム・学校情報
mikanポイント（サーバー通信が完了していれば）
✖ 同期されない内容
以下の情報は、ログイン前の新端末の設定がそのまま引き継がれます：
学習設定（制限時間・目標単語数など）
連続正解数
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Q. うまく同期できません。どうすればいいですか？
もしデータ同期ができない場合、もしくは、旧端末がお手元にない場合は、それぞれ以下の情報をカスタマーサポートまでお知らせください。
パターン①：同期がうまくいかない場合
以下をカスタマーサポートへお知らせください：
旧端末・新端末のそれぞれのお問い合わせID
▶︎ お問い合わせIDの取得方法はこちら新旧どちらの端末かを明記してください
パターン②：旧端末が手元にない場合
以下の2点をお知らせください：
【1】旧端末の情報
登録ニックネーム
登録された高校
端末名（例：iPhone 11、Galaxy A51 など）
アプリをインストールされたおおよその時期
学習していた教材名
最後に学習した教材名
最後に学習した日付
※上記情報をもとにデータをお探ししますが、見つからない可能性もございます。