【お問い合わせIDとは】

mikanアプリをご利用の端末ごとに付与している英数字を指します。
機種変更時のデータ移行の際、アプリの不具合時にお客様の端末環境を確認させていただく等で必要となります。


お問い合わせIDの取得方法】

[iPhone・iPad]
①アプリ内画面右下の「マイページ」をタップ
②「設定」をタップ
③画面上部の「お問い合わせID」をタップしてコピーする
④端末操作の「ペースト」で貼り付け

[Android]
①アプリ内画面右下の「マイページ」をタップ
②「設定」をタップ
③「タップしてお問い合わせIDをコピー」を選択すると自動でコピーされます。
④お問い合わせIDをコピー後、端末操作の「ペースト」で貼り付け