有料プラン購入後に有料教材や機能が使えない場合は

1. アプリ、端末を再起動
2. 端末本体のアカウントは購入時と同じ（Apple ID or Googleアカウント）にサインインしているか

上記でも改善しない場合はカスタマーサポートまでお知らせください。