注意事項

iOSアプリバージョン7.0.0から一部のお客様にてAndroid端末とデータ移行を行う際に注意点がございます。

以下のFAQをご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。

 

 

はじめに

複数端末での学習データ同期は、ステップが2つあります

  • STEP1：同期元端末*でアカウント作成
  • STEP2：同期先端末でログイン

*同期元端末＝同期したい学習データが入っている端末

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※2端末の学習データの合算はできません。同期先端末で既に学習履歴がある場合は、その学習分のデータは消えますのでご了承ください。

 

同期元端末が iOS (iPhone, iPad) の場合

STEP1：iPhone, iPad端末のアカウント作成

アカウント作成とは：「マイページ>設定>アカウント>メールで連携」すること
※すでにアカウント作成して学習していた方はSTEP1は省略です

 

< 手順 >

  1. iPhone, iPad端末のアプリを起動
  2.  [マイページ] をタップ
  3.  [設定>プロフィール>アカウント] の順でタップ
  4.  [新規登録] をタップ
    ※必ず「新規作成(オレンジのボタン)」をタップします。
    「ログイン(白いボタン)」は✖️です。
  5.  [メールアドレス] を選択し登録

 

< 注意点 >

※Apple IDの登録では、Android端末と同期ができません。

※キャリアメールでのご登録は推奨しておりません。

※ブラウザをシークレットモードに設定している場合・広告ブロックアプリをご使用の場合は、アカウント作成が上手くいかないことがございます。設定をOFFにして操作をお願いいたします。

※メールアドレスでのご登録時、認証メールの確認は必ず登録を行った端末でのご確認をお願いいたします。

    • iPhone,iPad端末でメール連携→PCでメール認証・・・✖️
    • iPhone,iPad端末でメール連携→Android端末でメール認証・・・✖️
    • iPhone,iPad端末でメール連携→同じiPhone,iPad端末でメール認証・・・⭕️

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STEP2： Android端末でログイン

※Android端末で既に学習履歴がある場合は、その学習分のデータは消えますのでご了承ください。

 

< 手順 >

  1. Android端末のアプリを起動
  2. [マイページ] をタップ
  3. [設定>アカウント] の順でタップ
  4. [ログイン(白いボタン)] をタップ
    ※「連携」ではなく「ログイン」を選択します！
  5. iOS (iPhone, iPad) で登録した同様の手段でログイン
    - データ同期が完了-
    データ同期完了後アプリが自動的に再起動されます

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同期元端末が Android の場合

STEP1：Android端末のアカウント作成

アカウント作成とは：「マイページ>設定>アカウント>メールで連携」すること
※すでにアカウント作成して学習していた方はSTEP1は省略です

 

< 手順 > 

  1. Android端末(データがある端末)のアプリを起動
  2. [マイページ] をタップ
  3. [設定>アカウント] の順でタップ
  4. [連携] をタップ
         ※必ず「連携(オレンジのボタン)」をタップします。 「ログイン(白いボタン)」は✖️です。
  5. メールアドレスを選択し登録

 

< 注意点 > 

※Googleアカウントの登録ではiPhone,iPadと同期ができません。

※キャリアメールでの登録は推奨しておりません。

※メールアドレスでのご登録時、認証メールの確認は必ず登録を行った端末でのご確認をお願いします。

    • Android端末でメール連携→PCでメール認証・・・✖️
    • Android端末でメール連携→iPhone・iPadでメール認証・・・✖️
    • Android端末で登録→同じAndroid端末でメール認証・・・⭕️

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STEP2：iPhone,iPad端末でログイン

※iPhone,iPad端末で既に学習履歴がある場合は、その学習分のデータは消えますのでご了承ください。

 

< 手順 >

  1. 同期元端末のアプリを起動
  2. [マイページ] をタップ
  3. [設定＞プロフィール＞アカウント] の順でタップ
  4. [ログインはこちら(白いボタン)] をタップ
    ※「新規登録」ではなく「ログイン」を選択します！
  5. Android端末で選択した連携方法でログイン
    -データ同期完了-
  6. アプリを終了し再起動してデータ状況を確認
    ※アプリを終了（タスクキル）の操作方法は下記をご確認ください。
    https://support.apple.com/ja-jp/HT201330

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注意事項

  • データ同期操作を行うことでご購入済みのPremium・Liteも同期先端末へ引き継ぐことができます。解約の際は、ご購入いただいた端末にて解約操作をお願いします。


複数端末で利用する際のデータ情報

< データ同期が可能なデータ >

  • 教材ごとの進捗データ
  • 学習データに表示されるデータ
  • my単語帳のデータ（登録した単語等）
  • 自己ベストの単語数
  • ニックネームや学校登録
  • ポイント（mikanのサーバーとの通信が完了してから）

< データ同期ができないデータ > 

  • 下記データは、同期先端末で新規登録/ログインする前の実績や設定値がそのまま引き継がれます
    • 各種学習の設定（制限時間や目標単語数など）
    • 連続正解数