最初にご確認いただきたいこと

  • デバイスの音量設定
  • テスト内制限時間バー右上の歯車アイコンから「マナーでも発音を再生」がオンになっているか
  • mikanアプリ内設定での音量を確認
    • 確認方法は [iPhone, iPad] or [Android] をご確認ください
  • 電波状況

 

iPhone, iPadをご利用の場合

アプリバージョン6.58.0以降では、音声の設定に限らず、電子書籍の音声、おすすめタブ、模試は消音モードの解除が不要となります。

 

アプリ内での音声・効果音の確認方法

iPhone, iPad

  • 手順1
    1. 教材詳細を開く
    2. [はじめる(または続きから)] をタップ
    3. [詳細設定] > [サウンド] をタップ
  • 手順2
    1. アプリ内画面右下の [マイページ] をタップ
    2. [設定] をタップ
    3. [単語] をタップ
    4. [サウンド] をタップ

 

Android

  1. アプリ内の画面右下の[マイページ] をタップ
  2. [設定] をタップ
  3. [音声] の発音の大きさ・効果音の大きさで(大・中・小・消音)を選択

 

上記項目をお試し後も改善しない場合は、アプリ内の「よくある質問・お問い合わせ」からご連絡ください。

※不具合の詳細とお問い合わせIDを添えください。

 

参考