最初にご確認いただきたいこと
- デバイスの音量設定
- テスト内制限時間バー右上の歯車アイコンから「マナーでも発音を再生」がオンになっているか
- mikanアプリ内設定での音量を確認
- 確認方法は [iPhone, iPad] or [Android] をご確認ください
- 電波状況
iPhone, iPadをご利用の場合
アプリバージョン6.58.0以降では、音声の設定に限らず、電子書籍の音声、おすすめタブ、模試は消音モードの解除が不要となります。
アプリ内での音声・効果音の確認方法
iPhone, iPad
- 手順1
- 教材詳細を開く
- [はじめる(または続きから)] をタップ
- [詳細設定] > [サウンド] をタップ
- 手順2
- アプリ内画面右下の [マイページ] をタップ
- [設定] をタップ
- [単語] をタップ
- [サウンド] をタップ
Android
- アプリ内の画面右下の[マイページ] をタップ
- [設定] をタップ
- [音声] の発音の大きさ・効果音の大きさで(大・中・小・消音)を選択
上記項目をお試し後も改善しない場合は、アプリ内の「よくある質問・お問い合わせ」からご連絡ください。
※不具合の詳細とお問い合わせIDを添えください。
参考