A. 申し訳ありませんが、mikanではファミリーリンク（ファミリー共有）のご案内を行なっておりません。

以下の操作はできかねます。

• お子様の端末での有料プラン購入
• 家族間でのサブスクリプション共有（1人が購入して他の家族が使うこと）

対応方法

iPhone / iPadをご利用の場合

ファミリー共有の連携を一時的に解除した上で、有料プランの購入を行ってください。
購入後は、必要に応じて再度ファミリー共有を設定いただけます。

Androidをご利用の場合

端末をご契約された時点で年齢が認証されてしまうため、ご契約いただくことができかねます。
詳しくは、カスタマーサポートまでお知らせください。

上記でも解決しない場合

以下、3点の情報をカスタマーサポートまでお知らせください。

• エラー箇所がわかるスクリーンショット（よりスムーズにご案内が可能です）
• お問い合わせ詳細
• お問い合わせID（お問い合わせID取得方法）