はじめに
mikanアプリをアンインストールするだけでは、Lite・Premiumプランの有料サブスクリプションは解約されません。
以下の手順に従って、解約手続きを行ってください。
解約手順
- Google Play アプリを開き、右上のプロフィールアイコンをタップ
- 「お支払いと定期購入」より「定期購入」をタップ
- 「mikan」を選択
- 「定期購入を解約」をタップ
- 解約理由の選択など画面上の指示に沿って操作し、最後に「定期購入の解約」をタップ
ご注意
アプリ内課金でmikan有料プランを登録した場合、解約手続き後も、有効期限（更新日の前日）までは引き続きご利用いただけます。更新日はGoogle Playの「サブスクリプション」から確認できます。
更新日の72時間以上前に解約手続きを完了していない場合、次月の支払いが発生します。できるだけ早めに手続きをお願いいたします。
参考
上記でも解決しない場合
もし上記の手順で解決しない場合は、以下の情報をカスタマーサポートまでお知らせください。
- エラー箇所がわかるスクリーンショット（よりスムーズにご案内が可能です）
- お問い合わせ詳細
- お問い合わせID（お問い合わせID取得方法）