はじめに
返金申請後に「返金対象外」と表示された場合は、以下の手順に従い、Appleサポートへ直接お問い合わせください。
※返金の可否につきましては、弊社で判断・対応することができません。
お客様からの返金申請は、Apple社にて「Appleメディアサービス利用規約」に基づいて審査・判断されます。
そのため、申請内容やご利用状況によっては返金の対象外と判断される場合がございます。
誠に恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
お問い合わせ方法
以下のApple公式ページにアクセスします
▶︎ Appleサポート「請求とサブスクリプション」を選択
「該当するトピックがない」を選択
問題の内容を入力（例：返金対象外と表示された など）
ご希望のサポート方法（メールまたは電話）を選択してお問い合わせください
ご不明な点がございましたら、お気軽にサポートまでご相談ください。