はじめに

不具合が発生した場合は、以下の項目をお試しください。

  • 端末を最新バージョンにアップデート

  • アプリを最新バージョンにアップデート

  • 端末を再起動

  • 電波の良い環境で操作

 

注意事項

「英語アプリ mikan」以外のアプリは、販売停止およびサポート終了に伴い、アップデートによる不具合の改善は実施しておりません。

 

上記を試しても解決しない場合

以下の内容をカスタマーサポートまでお知らせください。

  • エラー箇所が確認できるスクリーンショットまたは動画(よりスムーズにご案内できます)
  • お問い合わせ詳細

  • お問い合わせID(お問い合わせID取得方法

 

参考