はじめに

音声が出ない場合は、端末の読み上げ機能を設定後、再度音声の確認をお願いいたします。

  1. 端末の「設定」アプリをタップ
  2. スマートアシストをタップ
  3. ユーザー補助をタップ
  4. テキストの読み上げをタップ
  5. 「優先するエンジン」をタップ
  6. 「Googleのテキスト読み上げエンジン」に設定

 

上記でも解決しない場合

  • エラー箇所がわかるスクリーンショットもしくは動画(よりスムーズにご案内が可能です)
  • お問い合わせ詳細
  • お問い合わせID(お問い合わせID取得方法

上記3点を添えてカスタマーサポートまでお知らせください。