はじめに
音声が出ない場合は、端末の読み上げ機能を設定後、再度音声の確認をお願いいたします。
- 端末の「設定」アプリをタップ
- スマートアシストをタップ
- ユーザー補助をタップ
- テキストの読み上げをタップ
- 「優先するエンジン」をタップ
- 「Googleのテキスト読み上げエンジン」に設定
上記でも解決しない場合
- エラー箇所がわかるスクリーンショットもしくは動画(よりスムーズにご案内が可能です)
- お問い合わせ詳細
- お問い合わせID(お問い合わせID取得方法)
上記3点を添えてカスタマーサポートまでお知らせください。