Q. 返金したい
解約・返金
Q. 有料プラン（App Storeでの購入）を解約したい (自動更新を止める)
Q. 有料プラン（Google Playでの購入）を解約したい (自動更新を止める)
Q. プラン内容と有料プランの料金を知りたい（無料 / Lite / Premium）
購入・プラン変更
Q. iPhoneやiPadの2台で学習データを同期できますか？
データ移行（同期）
Q. 課金していないのに、有料教材が使えるのはなぜですか？（フリートライアル）
Q. iOSからiOSに機種変更しました。どうすればデータを引き継げますか？
Q. AndroidからAndroidに機種変更しました。どうすればデータを引き継げますか？
Q. iPhoneからAndroid（またはその逆）に機種変更しました。どうすればデータを引き継げますか？
その他
Q. 有料プランの購入方法を教えてください
不具合の対処法を知りたい
Q. アプリのアップデート方法を知りたい
確認されている不具合 (iPhone・iPad)
Q. タイピング機能を知りたい（iPhone・iPad）
Q. コーチ機能について（iPhone・iPad）
Q. 学習計画について（iPhone・iPad）
Q. my単語帳とは？どこにある？
Q. my単語帳へ単語を追加したい（iPhone・iPad）
Q. my単語帳へ単語を追加したい（Android）
Q. ランキングとは？
Q. ポイント付与の仕組みを知りたい
Q. ランキングやポイントの更新頻度を知りたい
Q. 教材を変更したい
Q. アプリインストール時に初回設定した目標の変更をしたい
Q. 教材ごとの学習ステータスをリセットしたい
Q. Studyplus／StudyCastとの連携・記録方法を知りたい
Q. 端末1台につき何人までアカウント作成できるか知りたい
ニックネームを変更したい
Q. mikanテストとは？
Q. mikanテストの配点基準を知りたい
Q. mikanテストのランキングを確認したい
【iPhone, iPad】学習計画機能リリースについて
【重要/ iPhone,iPad】iOS16 以下のOSサポート終了について
システム刷新について
お問い合わせについて
カスタマーサポート営業時間について
Webからのお問い合わせについて
30分経過するとログアウトしてしまう
塾や学校で、1つの端末を複数人で利用したい
アカウントにログインできない（学校や塾でご利用の方）
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