A. my単語帳内の単語データをエクスポートする操作手順、エクスポート後の保存先をご説明いたします。

my単語帳教材詳細画面からエクスポートする

  1. my単語帳教材詳細画面の右上の「…」をタップ
  2. CSVエクスポートをタップ
  3. 初回のみ「利用規約の確認」が表示
    1. 内容確認の上「同意して進む」をタップ
  4. エクスポート完了

 

my単語帳「編集」画面からエクスポートする

  1. my単語帳教材詳細画面の「編集」をタップ
  2. 編集画面右上の「エクスポートアイコン」をタップ
  3. 初回のみ「利用規約の確認」が表示
    1. 内容確認の上「同意して進む」をタップ
  4. エクスポート完了

 

エクスポートファイルの保存先

サンプルデータやエクスポートファイルの保存先は、お手元の端末に標準搭載されている「ファイル管理アプリ」→ 「ダウンロード」→ 「Download」または「Mikan」内に保存されます。

※FAQからサンプルデータをダウンロードした場合は「Download」、アプリ内からエクスポートした場合は「Download」と「Mikan」に保存されます。

 

上記でも解決しない場合

下記3点を添えてカスタマーサポートまでお知らせください。

  • エラー箇所がわかるスクリーンショットもしくは動画(よりスムーズにご案内が可能です)
  • お問い合わせ詳細
  • お問い合わせID(お問い合わせID取得方法