A. my単語帳へのインポート操作手順とインポート方式をご説明いたします。

1. インポートの手順

  1. my単語帳教材詳細画面「編集」ボタンをタップ
  2. 画面下部の「CSVインポート」ボタンをタップ
  3. 端末のダウンロードアプリ内からインポートしたいCSVファイルを選択
  4. インポート方法を選択後、画面下部の「インポート」ボタンをタップ
  5. インポート完了

 

2. インポート方式について

インポート時は以下の3種類の方式からお選びいただけます。

方式既存単語（english）と重複している場合新しい単語元々の単語
上書きと追加CSVの内容で上書き追加される保持される
すべて許可重複して追加追加される保持される
新規のみ追加スキップ追加される保持される

 

上記でも解決しない場合

下記3点を添えてカスタマーサポートまでお知らせください。

  • エラー箇所がわかるスクリーンショットもしくは動画（よりスムーズにご案内が可能です）
  • お問い合わせ詳細
  • お問い合わせID（お問い合わせID取得方法）