学校や塾でご利用の方
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30分経過するとログアウトしてしまう
はじめに学校や学習塾にて、iPhoneやiPadをご利用している方で、アプリ内の設定によって発生する現象となります。mikanアプリ内の「共通端末設定」のON / OFFをご確認いただきますと幸いです。共通端末設定がONになっている場合は、30分間利用が無い時に自動でログアウトす...
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塾や学校で、1つの端末を複数人で利用したい
はじめにログアウトしている状態にしてから、利用者のアカウントでログインいただく流れになります。ログアウトする手順は、以下をご確認ください。また、ログインする手順はこちらのページをご確認ください。 iOS ログイン状態からログアウトする手順マイページ > 設定 &g...
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アカウントにログインできない（学校や塾でご利用の方）
はじめに一度、パスワードの大文字小文字が合っているかのご確認をお願いいたします。 <例> l （Lの小文字）I（iの大文字)O（oの大文字） 0（数字の0） b（Bの小文字） 6（数字の6） 上記でも解決しない場合学...