A.お休みチケットとは、一定の条件を満たしたユーザーが利用できる機能で、学習をお休みした日があっても、連続学習日数や自己ベストを維持できるチケットです。

学習を継続したい気持ちはあるけれど、どうしても学習できない日がある場合に役立ちます。現在、Android端末のみで提供しております。

Q. お休みチケットは何枚もらえますか？

• 初回取得時：2枚（新規ユーザー・既存ユーザー共通）
• 2回目以降：1枚ずつ取得
• 最大所持枚数：2枚まで

※ 上限に達している場合、新たに取得することはできません。

Q. お休みチケットはいつ取得できますか？

A. 以下の学習を完了した後の結果画面で取得できます。

取得できる学習

• チャプター4択テスト
• チャプターカード
• 例文学習（非階層型／階層型）
• 問題演習（非階層型／階層型）
• カード例文
• my単語帳（4択／カード）

Q. お休みチケットを取得できない学習はありますか？

A. はい。以下の学習では取得できません。

• ランクアップテスト
• 復習ステージ
  • 4択テスト
  • カード
• 1時間復習（復習導線からの学習）

Q. お休みチケットを使うとどうなりますか？

• 学習をしなかった日にチケットが消費されます
• 連続学習日数・自己ベストがリセットされずに維持されます
• 使用した日は、学習データのカレンダーに「チケット使用」の表示がされます

Q. アカウント連携・ログインするとチケットが消えますか？

A. はい。以下の操作を行うと、お休みチケットの枚数はリセット（0枚）されます。

• アカウント連携
• ログイン
• ログアウト

※ ただし、操作の前後でそれぞれ1枚ずつ、再度チケットを取得することは可能です。

Q. 機種変更した場合、お休みチケットは引き継がれますか？

Android ⇄ Android の場合

• 連続学習日数・自己ベスト・学習データは引き継がれます
• お休みチケットの枚数は引き継がれません

※ 端末ごとにチケットを取得できるため、Android端末を2台連携している場合は、最大4枚分使用できるケースがあります。

Android ⇄ iOS の場合

• お休みチケットを使用すると、AndroidとiOSで連続学習日数・自己ベストに差分が生じることがあります
• iOS側ではチケット使用が反映されず、連続日数がリセットされる場合があります

※ 仕様上の挙動となり、個別での補填対応は行っておりません。

Q. お休みチケットの通知は届きますか？

以下の条件を満たした場合のみ、通知が届きます。

• 学習した翌日にお休みチケットが消費された場合
• 連続学習日数が維持されている場合

※ チケットが消費されなかった場合や、連続学習日数が維持されないケースでは通知は届きません。

よくあるご注意

• お休みチケットの補填・復元はできません
• データが消えた場合でも、お休みチケットのみをコピー・復旧することはできません
• アカウント連携前後でチケット枚数が0枚になることがありますので、使用予定がある場合はご注意ください

設定の表示が出ない場合

アプリを最新バージョンへアップデートをお願いいたします。

上記でも解決しない場合

下記3点を添えてカスタマーサポートまでお知らせください。

• エラー箇所がわかるスクリーンショットもしくは動画（よりスムーズにご案内が可能です）
• お問い合わせ詳細
• お問い合わせID（お問い合わせID取得方法）