A. よくある質問について、下記をご確認ください
Q1. 音声機能で「リピートマーク」を押しても、リピートされず次の項目が再生されます
A. リスニング機能では、各トラックを個別にリピート再生することはできません。
再生が最後のトラックまで到達すると、自動的にトラック1から再生が再開される仕様となっております。
Q2. 音声の再生スピードを固定したい
A. 1つの教材で設定した再生スピードを、他の教材へ共通で適用することはできません。
お手数ですが、各教材ごとに再生スピードの設定をお願いいたします。
Q3. 音声機能が付いていない教材があります
A. 音声機能は一部の教材のみで提供しております。
すべての教材に音声機能が付いているわけではありませんので、あらかじめご了承ください。
上記でも解決しない場合
下記3点を添えてカスタマーサポートまでお知らせください。
- エラー箇所がわかる動画(よりスムーズにご案内が可能です)
- お問い合わせ詳細(教材名、チャプター名)
- お問い合わせID(お問い合わせID取得方法)