A. iOS / Android間で「データ同期」を行なっていただくことで、有料プランを引き継ぐことが可能です。

有料プランを購入した端末でアカウントを「新規作成」いただき、同期したい端末へ作成済アカウントを「ログイン」してください。

それぞれの手順については、専用FAQをご参照ください。

設定の表示が出ない場合

アプリを最新バージョンへアップデートをお願いいたします。

上記でも解決しない場合

下記3点を添えてカスタマーサポートまでお知らせください。

• エラー箇所がわかるスクリーンショットもしくは動画（よりスムーズにご案内が可能です）
• お問い合わせ詳細
• お問い合わせID（お問い合わせID取得方法）
  • iOS / Android両方揃えてお送りください