A. お使いの端末に設定されているセキュリティ機能や、広告ブロック用アプリの影響により、メール認証が正常に行えない場合がございます。
恐れ入りますが、広告ブロックアプリや制限設定を一時的に解除していただき、あらためてメール認証のお手続きをお願いいたします。
解除後も認証できない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
上記でも解決しない場合
- エラー箇所がわかるスクリーンショットもしくは動画(よりスムーズにご案内が可能です)
- お問い合わせ詳細
- お問い合わせID(お問い合わせID取得方法)
上記3点を添えてカスタマーサポートまでお知らせください。