A. コーチ機能はPremium会員よりご利用いただけます。

1. コーチ機能とは?

A. コーチ機能は Premiumプランのみ ご利用いただけます。

主な機能は以下の通りです:

  • TOEIC®の予測スコアが確認できる
  • 目標スコアまでのやるべきことを自動作成
  • TOEIC®の問題を学習できる

※お試し利用はできません。

 

2. 更新時間の変更はできますか?

A. 通常学習の更新時間は 午前9:00 です。変更はできません。

 

3. 初回テストの再受講は可能ですか?

A. 初回テストの再受講はできません。

 

4. コーチ機能の問題参照教材は何ですか?

A. mikanアプリ内にある TOEIC教材 が参照教材です。

 

5. コーチ機能の目標はリセットできますか?

A. 目標を完全にリセットすることはできませんが、再設定 は可能です。

手順は以下の通りです:

  1. コーチ機能上部の 点数 をタップ
  2. 編集する をタップ
  3. 希望の数値を設定

 

6. 英検ジャンルは利用できますか?

A. 現在は TOEICのみ の対応です。

 

7. 日付を跨いで学習した場合はどうなりますか?

A. 学習記録は日付を跨いで学習すると、翌日に加算 されます。

ただし、連続記録や当日のタスクには表示されないためご注意ください。

 

設定の表示が出ない場合

アプリを最新バージョンへアップデートをお願いいたします。

 

上記でも解決しない場合

  • エラー箇所がわかるスクリーンショットもしくは動画(よりスムーズにご案内が可能です)
  • お問い合わせ詳細
  • お問い合わせID(お問い合わせID取得方法

上記3点を添えてカスタマーサポートまでお知らせください。