はじめに

現在1ヶ月プランをご契約中の方が、1年または半年プランへ変更する方法についてご案内します。
※対象プラン:Lite、Premium
※LiteからPremiumへのプラン変更は、以下のリンクから詳細をご確認ください。

LiteからPremiumへ変更したい
PremiumからLiteへ変更したい

変更後の請求は、1ヶ月プランの更新時に決済されます。
また解約を行わない限り、選択したプランは自動更新されます。

 

操作方法

  1. iPhoneまたはiPadの端末内 [設定アプリ] をタップ
  2. [ご自身のApple ID] をタップ
  3. [サブスクリプション] をタップ
  4. [英語勉強アプリmikan] をタップ
  5. [すべてのプランを表示] をタップ
  6. [ご希望の期間] をタップ

 

上記でも解決しない場合

以下、3点の情報をカスタマーサポートまでお知らせください。

  • エラー箇所がわかるスクリーンショット(よりスムーズにご案内が可能です)
  • お問い合わせ詳細
  • お問い合わせID(お問い合わせID取得方法