はじめに
解約手順に沿ってサブスクリプションページに進んでも[解約ボタン]が表示されない場合、解約がすでに完了している可能性があります。
解約が完了しているか確認する
- サブスクリプション内で [mikan] をタップ
- 解約ボタンが表示されず「サブスクリプションは2024年5月21日に有効期限が切れます」などの表示がある場合は、解約が完了しています
上記でも解決しない場合
- エラー箇所がわかるスクリーンショット（よりスムーズにご案内が可能です）
- お問い合わせ詳細
- お問い合わせID（お問い合わせID取得方法）
上記3点を添えてカスタマーサポートまでお知らせください。