はじめに
mikanでは、機種変更をしてもアプリ内のデータが自動で移行される仕様ではありません。
そのため、旧端末と新端末の両方から、アプリ内でデータ移行（同期）操作を行っていただく必要があります。
詳しい手順について
データ移行の詳しい操作方法は、以下のリンクよりご確認ください。
▶︎ データ移行のご案内
「移行済みなのに新端末にデータが反映されない」場合
すでにデータ移行（同期）を実施済みにもかかわらず、新しい端末にデータが反映されない場合は、以下をお試しください。
■ ご確認いただきたいこと
アプリおよび端末の再起動を行う
通信環境の良い場所で再度お試しください
少し時間を置いてから再度アプリを開く
iPhoneをご利用の方のみ：アプリをアンインストール → 再インストール
※Androidではアンインストールはお控えください。データ破損の恐れがあります新端末側で連携（新規登録）してしまった場合 → カスタマーサポートへご連絡ください
※iPhone / iPad ⇄ Android 間で機種変更された方も、同様にご連絡をお願いいたします
上記でも改善しない場合
以下3点を揃えて、カスタマーサポートまでご連絡ください：
エラー箇所がわかるスクリーンショット
問題の詳細（どのような操作をしたかなど）
旧端末・新端末それぞれの「お問い合わせID」
▶︎ お問い合わせIDの確認方法
ご不明点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。