はじめに
有料プランには、Liteプランと Premiumプランの2種類があります。
利用期間は、それぞれ1ヶ月、6ヶ月、1年からお選びいただけます。
すべてのプランの支払いは一括払いとなります。
請求のタイミング
決済手続きが完了した時点で、設定している決済方法に基づいて請求が発生します。
決済方法に関しては、以下のリンクから確認できます:
iOSユーザー: Apple Support
Androidユーザー: Google Playヘルプ
次回の更新
解約手続きを行わない限り、利用期間終了翌日に自動的に更新されます。
有料プランの解約を希望される場合は、以下のリンクから手続きを確認できます:
iOSユーザー: Apple Support
Androidユーザー: Google Playヘルプ
ご注意
アプリストアでは、サブスクリプションの解約期限が設定されています。
そのため、解約を希望される場合はできるだけ早めに手続きを行うことをおすすめします。
上記でも解決しない場合
以下、3点の情報をカスタマーサポートまでお知らせください。
- エラー箇所がわかるスクリーンショット(あれば)
- お問い合わせ詳細
- お問い合わせID(お問い合わせID取得方法)