A. アプリ内のすべてのデータを初期化(リセット)したい場合は、アプリ自体をアンインストールいただけますと幸いです。

なお、初期化後は学習データの復元ができかねますので、あらかじめご了承ください。

また、一部の学習データのリセットは、教材ごとの学習ステータスをリセットしたいをご確認ください。

 

設定の表示が出ない場合

アプリを最新バージョンへアップデートをお願いいたします。

 

上記でも解決しない場合

  • エラー箇所がわかるスクリーンショットもしくは動画(よりスムーズにご案内が可能です)
  • お問い合わせ詳細
  • お問い合わせID(お問い合わせID取得方法

上記3点を添えてカスタマーサポートまでお知らせください。