はじめに

ログアウトしている状態にしてから、利用者のアカウントでログインいただく流れになります。

ログアウトする手順は、以下をご確認ください。また、ログインする手順はこちらのページをご確認ください。

 

iOS ログイン状態からログアウトする手順

マイページ > 設定 > プロフィール > アカウント > ログアウト

 

Android ログイン状態からログアウトする手順

マイページ > 設定 > アカウント > ログアウト

 

 

設定の表示が出ない場合

アプリを最新バージョンへアップデートをお願いいたします。

 

 

上記でも解決しない場合

  • エラー箇所がわかるスクリーンショットもしくは動画(よりスムーズにご案内が可能です)
  • お問い合わせ詳細
  • お問い合わせID(お問い合わせID取得方法

上記3点を添えてカスタマーサポートまでお知らせください。