A. はい、変更可能です。
ご利用中のLiteプランからPremiumプランへ変更することで、Premiumの機能をご利用いただけます。以下より、ご利用の端末に応じた変更手順と注意点をご確認ください。
iPhone / iPadをご利用の方
LiteからPremiumへの変更について
Premiumプランへの変更手続きを行った時点で、Premiumプランが開始されます。
変更後はPremiumプランの料金が全額請求され、Liteプランの残期間分はAppleより自動で返金されます。
返金のタイミングや詳細はAppleの定めによります。詳しくは下記をご確認ください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT210904
プラン変更手順
iPhone / iPadの「設定」アプリを開く
自分のApple IDをタップ
「サブスクリプション」を選択
「英語勉強アプリmikan」を選択
「すべてのプランを表示」をタップ
「Premium（ご希望の期間）」を選択して確定
Androidをご利用の方
LiteからPremiumへの変更について
Premiumプランへの変更手続きを行った時点で、Premiumプランが開始されます。
選択するPremiumプランの期間（1年・6ヶ月など）により、次回の請求タイミングが異なる場合があります。
詳しくは「アップグレードの注意点（Android）」をご確認ください。
プラン変更の手順
アプリ内の「マイページ」を開く
「設定」をタップ
「現在のプラン」をタップ
「Premium（ご希望の期間）」を選択して確定
上記でも解決しない場合
以下、3点の情報をカスタマーサポートまでお知らせください。
- エラー箇所がわかるスクリーンショット（よりスムーズにご案内が可能です）
- お問い合わせ詳細
- お問い合わせID（お問い合わせID取得方法）