はじめに
過去にお使いいただいたアプリが「英語アプリmikan」に統合されるなど、現在ストアに存在しないアプリがございます。
以下の手順に沿って、アプリの復元をお願いいたします。
- Androidのスマートフォン・タブレット内の「Play ストア」アプリをタップ
- 画面右上の自身のGoogleアカウントのアイコンをタップ
- 「マイアプリ&ゲーム」をタップ
- 「ライブラリ」の一覧から過去に購入したアプリを復元
上記でも解決しない場合
- エラー箇所がわかるスクリーンショット（よりスムーズにご案内が可能です）
- お問い合わせ詳細
- お問い合わせID（お問い合わせID取得方法）
上記3点を添えてカスタマーサポートまでお知らせください。