はじめに
アカウント新規登録後、ログイン状態時にメールアドレスの変更が可能です。
ログインしていない場合、メールアドレスの変更は不可となります。
手順
- [マイページ] をタップ
- [設定] をタップ
- [プロフィール>アカウント] をタップ
- [メールアドレス] をタップ
- [メールアドレス変更] をタップ
- 登録済みのメールアドレスへメールアドレス変更の通知が届く
- メールに届いたリンクを開く
- 「現在のパスワード」と「変更後のメールアドレス」を入力後「変更」を選択して完了
※変更したメールアドレスに変更確認のメールが届きます
注意
- メール認証は、メールアドレス変更を行う端末で行なってください。
- 例：iPhoenにてメールアドレスの変更をした場合、iPhoneでメール認証を行う。認証を他の端末で行うと認証されません。
上記でも改善しない場合
- エラー箇所がわかるスクリーンショット
- お問い合わせ詳細
- お問い合わせID（お問い合わせID取得方法）
上記3点を添えてカスタマーサポートまでお知らせください。