はじめに
日頃より英語アプリmikan（以後、mikan）をご利用いただきましてありがとうございます。
私たちは mikan を使用するすべてのお客様にとって楽しく安全に学習できることを願っています。
ニックネームガイドライン
報告に応じて、不適切と見なされるニックネームを使用している場合、運営側でニックネームを強制的に変更いたします。改善に至らない場合は、ランキングから非表示する対応をいたしますので悪しからずご了承ください。
不適切なニックネームには以下が含まれますが、これらに限定されません。
- 性的またはポルノ的な言葉
- わいせつ、軽蔑的な言葉
- 違法行為を助長する言葉
- ヘイトスピーチや憎悪に関する言葉
- 他ユーザーへの罵倒や嫌がらせを意図した言葉
報告
不適切なニックネームの報告は [mikan アプリ内] もしくは [web] からカスタマーサポートへご連絡ください。
アプリ内からのお問い合わせ方法
- アプリ内画面右下の「マイページ」をタップ
- 「よくある質問・お問い合わせ」をタップ
- 画面右上の「お問い合わせ」をタップ
- お問い合わせ内容を送信
- mikanカスタマーサポート営業時間：08:00-16:00（土日祝除く）
- 報告を受け次第、調査並びにニックネームの変更などを行います
- 変更したニックネームをお伝えすることはできかねます
免責事由
誰かを攻撃するような内容や、卑猥な内容など、mikan運営チームが不適切だと判断した場合には、利用規約に基づきランキングの非表示やアプリの利用停止、必要機関への情報提供をさせていただく場合がございます。
- 本サービスの機能および本ガイドラインの内容は予告なく変更する場合がございます。また、お客様は、本ガイドラインの変更に同意したものとみなされます。