はじめに
Google（Android端末）で「mikan」サブスクリプション（定期購入）の契約状況を確認するには、以下の手順に従ってください。
確認方法1
- Google Play ストアを開く
ホーム画面またはアプリ一覧から「Play ストア」を起動します。 - 画面右上のプロフィールアイコンをタップ
- 「お支払いと定期購入」を選択
- 「定期購入」をタップ
- mikanなどの契約中サービスが一覧表示される
- 各サービスの「次回の請求日」「金額」「プラン」「キャンセルボタン」などが確認できます。
📝 複数のGoogleアカウントを使っている場合は、有料プランを購入したアカウントに切り替えて確認してください。
確認方法2
mikanカスタマーサポートに契約状況を確認するも可能です。
その際、以下の情報を事前に準備しておくとスムーズです。
📌 必要情報
注文番号（取引ID）
有料プラン購入時の注文番号（例：GPA.1234-5678-9012-34567）
▶ 確認方法
Google Playでの注文番号の確認手順については、以下を参照。
📎 注文番号の確認方法（Google公式）購入時に使用したGoogleアカウント
購入時にPlayストアにログインしていたGoogleアカウントのメールアドレス
注意点
- Googleアカウントに複数アカウントがある場合、正しいアカウントでログインしているか確認してください
- 「定期購入」の中にmikanが表示されない場合、現在有料プランを契約していない可能性があります
上記でも解決しない場合
もし上記の方法でも解決しない場合は、以下の情報をカスタマーサポートまでお知らせください。
- アプリが表示されている画面やメールのスクリーンショット（よりスムーズにご案内が可能です）
- お問い合わせ詳細
- お問い合わせID（お問い合わせID取得方法）