購入済みの契約状況は、以下の手順にてご確認いただけます。
Appleの仕様上、弊社からお客様の個人情報に関わる契約状況などを確認することができかねますので、ご自身でご確認いただけますと幸いです。
 

■確認方法①

  1. iPhone,iPad端末本体の「設定アプリ」をタップ
  2. 画面上部の「Apple ID」をタップ
  3. 「サブスクリプション」をタップ
  4. 「mikan」をタップ
  5. 契約内容を確認
 

■確認方法②

  1. https://apple.co/2Th4vqI をタップ
  2. 「mikan」をタップ
  3. 契約内容を確認
 

■確認方法③

有料プラン購入時にAppleから送られてくる領収書から契約内容を確認
 
 
「サブスクリプション 」にmikanアプリが表示されない場合は、有料プランを契約しておりません。
購入状況についてご不明な点がございましたら、アプリが表示されている画面やメールのスクリーンショットをご共有ください。