はじめに
ランキングを表示させるには、あらかじめ学校登録を行う必要があります。
月初はシステムリセットなどで、ランキングやポイントの反映に通常よりも時間がかかります。
ご確認いただきたいこと
電波状況の確認
- 更新タイミングの確認
ランキングの反映は時間差が生じます。
詳しくはランキングやポイントの更新頻度を知りたいをご確認ください。 再度ニックネームを設定してランキングをご確認ください。
ニックネームの再設定方法アプリを最新バージョンへアップデートをお願いいたします。
上記でも解決しない場合
- エラー箇所がわかるスクリーンショットもしくは動画（よりスムーズにご案内が可能です）
- お問い合わせ詳細
- お問い合わせID（お問い合わせID取得方法）
上記3点を添えてカスタマーサポートまでお知らせください。