はじめに
有料プランの購入やアプリ内課金ができない場合、お客様の端末設定でアプリ内課金が無効になっている可能性がございます。
以下URL記事の手順にしたがって、「App内課金」の画面で「許可する」にチェックがついているかご確認ください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204396
以下URL記事の手順にしたがって、「App内課金」の画面で「許可する」にチェックがついているかご確認ください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204396
上記でも解決しない場合
- エラー箇所がわかるスクリーンショット(よりスムーズにご案内可能です)
- お問い合わせ詳細
- お問い合わせID(お問い合わせID取得方法)
上記3点を添えてカスタマーサポートまでお知らせください。