【重要】学割プラン終了のお知らせ

2023年10月をもって学割プラン (旧: U18) を終了することとなりました。サービス終了に至った経緯はこちらをご確認ください。お客さまには多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。 新規受付の停止に関するご案内ご継続の場合 廃止日までにご加入の場合...

【重要】買い切り教材「ターゲット1900第5版」クローズのお知らせ

mikan運営チームです。日頃からmikanをお使いいただき、ありがとうございます。2023年10月31日をもちまして、買い切り教材として提供していた「英単語ターゲット1900 5訂版」の提供終了 を行うことをお知らせいたします。※サブスクリプションプランでご提供中の最新版の 「...

『【お試し版】TOEIC®対策問題集』提供終了のお知らせ

いつも英語アプリmikanをご利用いただき、誠にありがとうございます。表題のとおり、【お試し版】TOEIC®対策問題集を提供を終了することになりましたので、お知らせいたします。 背景 【お試し版】TOEIC®対策問題集は、Premiumプラン限定である問題演習教材を、P...

学習画面リニューアルのお知らせ

2023年の夏より、mikanの学習画面リニューアルをいたしました。詳細はこちらよりご確認ください。

暴言や過度な要求をはじめとする悪質なお問合せの対応についてのガイドライン

策定背景 株式会社mikan（以下「mikan」）は、 「英語が扱えるようになりたい、得意になりたい」人に効率的な手法を提供し、 語学が人生のボトルネックではなくなる未来を作ることを目指します。 そのため、従業員一同が安心してより良い英語学習体験を皆様に提供できるよう、...

【重要】Twitterでアカウント登録をされている方に大切なお知らせ

 日頃より英語アプリmikanをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度、Twitterによるアカウント登録・ログイン機能を停止いたします。iPhone,iPad, Androidともに、今後2週間を目処にTwitterでの登録・ログインボタンを...

【重要】オフラインでの学習サポート終了のお知らせ

日頃より英語アプリmikan（以下、mikan）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 mikanは以前よりオフラインでもご利用可能でしたが、オフラインでの学習サポートを終了させていただきます。 ■ iPhone,iPadアプリバージョン未定（近日中...

【重要】U25新規加入終了のお知らせ

いつも英語アプリmikan（以下、mikan）をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。mikanでは、従来より有料プランの学割であるU25を提供してまいりましたが、サービスの利用状況を鑑みて、新規加入を終了させていただくこととなりました。 ■サービス終了日：　...

【重要】プラン名称変更に関するお知らせ

いつも英語アプリmikan（以下、mikan）をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。この度、現在ご提供しているプランの名称を一部変更させていただくこととなりました。 ■新しいプラン名称について【変更前】    &nbs...

【重要】教材における誤植や音声修正などの報告について

いつもmikanをご利用いただきましてありがとうございます。以前より教材における誤植や音声修正などは、アプリ内「よくある質問・お問い合わせ」のチャット内にて詳細をご報告いただいておりましたが、より正確に情報を把握するため今後は以下フォームからご報告をお願いいたします。https:...

【重要】教材・音声修正の返信対応の終了について

いつもmikanをご利用いただきましてありがとうございます。教材や音声の不備に伴う修正にて、その後の修正可否等をお知らせして参りましたが、再発防止の仕組み化・教材の検収に注力するため、サービスを終了させていただきます。 ■サービス終了：2023年4月24日■終了サービス...

【重要 / Android】OS 8以下のOSサポート終了について

いつも英語アプリmikanをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、mikanでの安定稼働および機能強化を進めていくにあたり、一部の継続的な機能拡張とより充実したサポート体制を実現するため、下記をもってサポートを終了させていただきます。 【対象アプリ】英語アプ...

【重要/ iPhone,iPad】iOS14 以下のOSサポート終了について

いつも英語アプリmikanをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、mikanでの安定稼働および機能強化を進めていくにあたり、一部の継続的な機能拡張とより充実したサポート体制を実現するため、下記をもってサポートを終了させていただきます。【サポート終了対象のOSバージョン...

【重要】不適切なニックネームの報告

日頃より「英語アプリmikan」をご利用いただきましてありがとうございます。 私たちは、「英語アプリmikan」を使用するすべてのお客様にとって楽しく安全に学習できることを願っています。 報告に応じて、不適切と見なされるニックネームを使用している場合、運営側で...

【iPhone, iPad】おすすめタブの新設について

日頃よりmikanをご利用いただきましてありがとうございます。この度、iPhone, iPad端末において、おすすめタブを新設いたしました。 以下、利用時の注意点となります。 ■利用対象者PremiumユーザーiOS14以上の方のみ  ■利用できない...

【Android端末】アプリ削除時の注意点

いつも「英単語アプリmikan」をご利用いただきありがとうございます。 今回Android端末のアプリ削除時の仕様についてお知らせがございます。 Android端末では、アプリを削除いたしますとデータが消える仕様となっております。 そのため予期せぬ不具合等が発生した場合は、ア...

【重要/ iPhone, iPad】サポートOSについて

mikanでは、継続的な機能拡張とより充実したサポート体制を実現するため、必要に応じてサポートOSの引き上げを実施させていただきます。サポートを終了したOSでmikanをお使いの場合、ただちにご利用できなくなることはありませんが、今後mikanのアップデートを受け取ることができな...

【重要/ Android】サポートOSについて

いつもmikanをご利用いただきありがとうございます。Android端末では現在OSサポートバージョンをOS5.0以上と定めております。OS5.0以下の端末におきましてはただちにご利用できなくなることはありませんが、今後mikanのアップデートを受け取ることができなくなります。ア...

【終了】英語アプリmikan以外の提供アプリのサポート終了

いつもmikanをご利用いただきましてありがとうございます。 既に新規ダウンロードを停止している下記アプリにつきまして、「英語アプリmikan」を主軸とした英語学習領域事業に力を注ぐべく、サポート対応を終了させていただきます。 今回サポートは終了いたしますが、...

【終了】Liteプラン (旧: PRO) 限定教材一覧

いつもmikanをご利用いただきましてありがとうございます。旧過程版に次にご案内する教材の提供を終了いたしました。 ■「Grove Ⅰ」「UNICORN Ⅰ」提供終了提供教材：Grove Ⅰ・UNICORN Ⅰ提供停止日：2022年3月31日詳細：旧過程版となるため提供...

【終了】医学英単語の販売停止

医学英単語は、多くの誤植が発生しており掲載取り下げと返金案内を致しております。この度はご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。 下記の返金手順にてお手続きをお願いいたします。 【iPhone, iPad】口座振替返金シートの入力・送信をお願いいたします。...

【終了】新規DL停止した単体アプリ一覧

いつもmikanをご利用いただきありがとうございます。 今回「英語アプリmikan」を主軸とした英語学習領域事業に力を注ぐべく、iPhone,iPad、Androidにおいて、下記のアプリ停止の運びとなりました。 尚、既にご購入いただいたお客様に関しましては、...

【終了】アプリ内買い切り教材の販売停止

いつもmikanをご利用いただきましてありがとうございます。 下記教材におきまして、「英語アプリmikan」内での教材の買い切り販売を終了させていただきました。 ご購入を検討されていたお客様には、大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。尚、既にご購入済み...