Androidの不具合では、キャッシュクリアを行うことで改善する場合がございます。
ただし、不具合の内容によっては、キャッシュクリアを行うことでデータが全て消えることがございます。

「キャッシュクリア可能な不具合一覧」に記載がない不具合は、直接カスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

キャッシュクリア可能な不具合一覧https://bit.ly/38KDFUx


<手順>
①マイページを開く
②設定をタップ
③設定ページ一番下の「キャッシュをクリアする」をタップ
④アプリを再起動して確認する


ご不明な点がございましたらカスタマーサポートまでご連絡をお願いいたします。