はじめに

いつも『英語学習アプリmikan』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
カスタマーサポートの営業時間は以下の通りです。

🕒 カスタマーサポート対応時間
08:00〜16:00（※土日祝を除く平日のみ）

※ 営業時間外にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次対応させていただきます。あらかじめご了承ください。

お問い合わせの際にご準備いただきたい情報

スムーズな対応のため、以下の情報を添えてご連絡ください。

✅ 1. エラー内容がわかるスクリーンショットまたは動画
→ 実際の画面を確認することで、より正確なご案内が可能になります。

✅ 2. お問い合わせの詳細内容
→ いつ・どこで・どのような状況かなど、具体的にお書きいただけると助かります。

✅ 3. お問い合わせID
→ お問い合わせIDの確認方法はこちら

上記3点を添えて、mikanカスタマーサポートまでご連絡ください。

ご不明な点がある場合も、お気軽にお問い合わせくださいませ。