購入した有料プランを払い戻しを希望する場合は、
https://support.apple.com/ja-jp/HT204084
上記ページをご確認いただき、返金申請を行っていただく必要がございます。
注意:
- 弊社ではAppleの仕様上、お客様の決済情報を保持していないため下記の対応ができません。
- mikanから返金すること
- お客様に返金してもらえるよう、mikanからAppleにお願いすること
大変お手数をお掛けいたしますが、お客様ご自身で返金の申請をお願いいたします。 - アプリストアには払い戻し可能期間を設定しています。
返金可否判断は、Appleが「Appleメディアサービス利用規約」に基づき返金可否を判断いたします。
場合によっては返金不可と判断されることもございますので、ご了承ください。
参考: