無料・Lite・Premiumのサービス内容を知りたい
課金関連
課金していないのに有料教材を使えるのはなぜ？
Lite・Premiumの料金を知りたい
2台の端末で学習データを同期したい（iOS⇄iOS(iPhone, iPad)）
データ移行・同期
ポイント付与の仕組みを知りたい
ランキング・ポイント
機種変更後データを移行したい（iOS→iOS）
機種変更後データを移行したい（Android→Android）
機種変更後データを移行したい（iOS⇄Android）
More
返金したい
有料プラン（App Storeでの購入）を解約したい (自動更新を止める)
有料プラン（Google Playでの購入）を解約したい (自動更新を止める)
不具合の対処法を知りたい
アプリのアップデート方法を知りたい
確認されている不具合 (iPhone・iPad)
お問い合わせについて
カスタマーサポート営業時間について
Webからのお問い合わせについて
タイピング機能を知りたい（iPhone・iPad）
学習中に学習設定を変更したい
1日の目標単語数を変更したい
my単語帳とは？
my単語帳への単語登録上限数・学習可能単語数について
my単語帳へ単語を追加したい（iPhone・ iPad）
ランキングとは？
ランキング・ポイントの確認方法を知りたい
教材を変更したい
アプリインストール時に設定した目標の変更をしたい
アプリに収録される単語について
教材ごとの学習ステータスをリセットしたい
ニックネームを変更したい
学校登録・解除方法を知りたい
mikanテストとは？
mikanテストのランキングを確認したい
mikanテストの配点基準を知りたい
【重要/ iPhone, iPad】iOS15 以下のOSサポート終了について
システム刷新について
「センター試験英単語 500」「センター試験必須 1000」提供終了のお知らせ
30分経過するとログアウトしてしまう
塾や学校で、1つの端末を複数人で利用したい
アカウントにログインできない（学校や塾でご利用の方）
利用規約
プライバシーポリシー
暴言や過度な要求をはじめとする悪質なお問合せの対応についてのガイドライン
ニックネームガイドライン
